使用说明与常见问题 FAQ
在联系技术支持之前,你可以先查看以下常见问题,很多情况可以直接在这里找到答案。
1. 五行美学 App 主要可以做什么?
五行美学通过 AI 分析你的室内空间照片,从五行平衡、光线流动、色彩搭配与布局协调等角度,
生成空间评估报告和改善建议,帮助你打造更舒适、更有能量的居住与办公环境。
2. 为什么需要相机和照片访问权限?
我们需要使用相机或访问你的相册,是为了对你拍摄或上传的空间照片进行分析,
仅用于生成风水与美学建议,不会在未授权的情况下对外公开或分享你的图片。
3. App 分析结果是否等同于专业风水师勘察?
五行美学的分析基于预设算法与图像识别模型,可作为空间优化与美学规划的参考工具。
若涉及重大决策(如办公室整体格局调整、房产买卖等),建议结合专业顾问的实地勘察一起判断。
4. 我更换设备后,原有数据还在吗?
如果你使用同一账号登录(如手机号码或同一第三方登录方式),大部分记录将可以在新设备上同步。
若你遇到数据缺失,请联系技术支持协助排查。
5. 遇到闪退、无法登录或无法上传图片怎么办?
请先尝试以下步骤:① 确认网络连接稳定;② 将 App 更新到最新版本;
③ 重启 App 或重启设备。如果问题仍未解决,你可以通过右侧表单将问题描述发给我们,
并尽可能附上具体机型、系统版本与问题发生步骤。